三十多岁做电话销售,30岁已经不适合电话销售了?

三十多岁做电话销售,30岁已经不适合电话销售了?

这是 翰哥在人间 的第2篇原创

翰哥,您好,

我叫朱一平,男,28岁。

非常高兴跟您深入交流,听我的故事。有如下职场问题求教。

7年前(2014年6月),我从一个普通大专院校毕业,所学物流专业不好找工作,加之农村出来家庭条件不是很好,毅然选择了从事销售工作。

毕业后第一家工作去了某大型保险公司做电话销售,半年后实在受不了过多的电话量,加之拉不下脸面去营销身边的亲人朋友,我选择了年底离开。

年后(2015年初),我去到了一家做餐饮招商的公司,规模不大,30余人。虽说这里也是电话销售,但是收入比较可观,我做了一年三个月,收入高的时候能有3万出头。这份工作最终因为亏损客户多,投诉很多,老板最终收手解散公司。

下半年,出去旅游了一个多月,零零散散做过一些工作,但都不是很长。

2017年年后,听一个朋友说催收很赚钱,我又经介绍去到了催收行业。这基本上是P2P、网贷等等最混乱的时候,每天就是不断的打电话催着别人还钱,满嘴尽是辱骂、恐吓客户。一年的时间,收入时高时低,终究我还是在过完年之后不久离开了。因为我看到了很多其他被催收而发生的悲惨事件,良心不安。

2018年中的时候,我决心要找一个阳光一点的行业,经过多方面试选择,我去到了资质认证的公司。但是一年左右的时间,虽说我也做到了主管,也带了三个人,但是好像我努力了很多,收入一直六七千,在合肥也就刚刚能生存下去。

2019年中,我又换工作了,这次是去的一家贷款公司,同学的亲戚开的。经不住同学的多次相邀,我去了。但过去之后我发现,这家公司重要的岗位都是老板的亲戚在做,即便在努力,也很难往上晋升,并且老板也没想着做大公司,维持现状有钱赚就行。后来,我没有再继续坚持。

2020年下半年,偶然听一个前同事说起,他在教育行业做。底薪5K+,轻松能有月薪一万多。就这样,我去到了K12。在做K12期间,LEC、LPC我都有做过,也通过自己的努力每个月收入都是一万以上,我原本认定我会在这个行业长期深耕下去,直到去年六七月份“双减”的到来。

2021年10月份之后到现在,工作也一直不是很如意。

我发现,我从最开始的一线销售,做到现在还是一线销售。

在外界看来总觉得我还挺不错,每次换工作都比较顺利,积累的经验跟能力应该都很丰富。

但是只有我自己知道

我的每一次跳槽,都是原地起跳。

自己定下的很多计划,也会因为频繁地换工作而成为泡影。

买房结婚遥不可及,已经逐步感受到女友对自己的不满。

尤其是现在工作又重新开始了,短时间还看不到什么改变的希望。

所以,有2个问题向您请教:

第一,面临我这样不断变换的工作环境,做什么行动和积累,可以逐步改变我的现状,同时还能提升自己?

第二,我对自己的评价是:

学历普通但是学习能力很强,销售业务能力很强,但是团队管理能力不行,能克服一定的工作困难,但是困难很多或者很大,会容易另寻出路。

那么,我这样的情况,未来有什么出路呢?

三十多岁做电话销售,30岁已经不适合电话销售了?

你好朱一平,

我曾经做培训,讲过一个词,叫做“选择性放弃”:

我们曾经从幼儿园到小学,只考语文数学的时候,我相信你也考过“双100”,那个时候你也是班上的第一名吧……

但是你会发现,随着学习难度的增大,学习科目的增多,情况不一样了……

遇到不会的题目,不会就不会,算了,我不钻研了;

遇到不喜欢的科目,不喜欢就认真学,算了,反正我不喜欢;

遇到学习上的很多难点,不断的、不断的选择了放弃……

前十几年的学习生涯,潜意识里面形成的“选择性放弃思维”一直影响着你,最后你只考上了大专!

当然,这种思维还延续到你的工作当中。

你会发现你的学生生涯一直在走下坡路,七八年的职业生涯也都是起起伏伏。有一个词你用得很对—-原地起跳。

当然,这个过程很漫长。

身处其中的时候你可能觉得都是为了赚钱,并且也都是自己喜欢的;但是回过头来再看,好像你什么也没有得到。

所以,我给你的第一个建议是,选择一个有前景的行业,从中选择一个有潜力的公司(最好是创业型公司,并且渡过了创业初期的不稳定阶段),扎根下去,去全面、系统化的提升自己是业务能力乃至管理能力,跟着公司一起发展,一起成长,而不是频繁的去跳槽。

即便这个过程辛苦一点,年轻怕什么辛苦呢!为了自己的成长,避免可能的中年危机。

给了你第一个建议,现在来回答你的第二个问题:

先说下我自己,曾经刚毕业的时候,我花了两年的时间:
每天打800通以上的电话;
每天工作13个小时以上;
逼着自己不断地接触陌生人;

就是为了改变我曾经的内向,挑战我的自卑,建立起对客户需求的“微观体感”。
现在的我比起1年前,更不用说10年前,对职场人面临的困惑的理解,深入得要多得多。

这也是你要做的。

面对自己,要沉下心去,不好的地方,改变得越彻底越好。

你的“选择性放弃”思维、你的管理能力缺陷等等。

面对客户耐心倾听,要像了解你发小一样了解他们在想什么、渴望什么、希望得到什么,去建立起你对客户的“微观体感”。

记住,永远要去直接倾听客户的声音。

三十多岁做电话销售,30岁已经不适合电话销售了?

再一个,作为一个28岁,重头开始做基层销售,没有存款的男人,势必接下来会面临越来越多的责任。

你不能再是喜欢做什么就去做什么,而是要明白应该做什么就去做什么。

就好比:

作为子女,就应该通过自己的努力,孝顺自己的父母,而不是逼着年迈的他们给自己买房交首付;

作为老公,就应该承担起家里的责任,让自己的爱人有安全感,有基本的物质保障;

作为父亲,就应该为自己的子女创造良好的成长以及教育环境,让他们看到自己的努力奋斗,这方面成为他们的榜样;

作为公司员工,就应该为公司创造价值,就应该不断地学习成长,不然你也没有上升的机会;

作为公司领导,就应该培养下面的员工,就应该让他们赚到更多,就应该让他们能力有所提升;

等等诸如此类!

你要养成这样的思维。

从“应该做”的角度,去思考自己的能力长板与短板,去不断地打磨。假以时日,你已经成为公司里面,乃至于这个行业争相抢夺的人才了。

你也能进入公司高层,甚至拥有股份,这叫做“职场创业”。

不去做应该做的事情,迟早会被替代,无非是成本高低。

去做了该做的事情,别人才会真的绕不开你。

而这种不断的积累,终将成为“时间的玫瑰”。

在你整个职场生涯里,会发挥越来越重要深远的作用,远超过你不断折腾跳动所带来的积累。

28岁,从头开始,从零开始

你的焦虑很常见。

这个时候,你需要多一些本位的思考。

去感悟你现有能力之外的价值感,感悟“应该做”的过程中,随着时间带给你的点滴变化,慢慢生出智慧来。

这样才不会因为焦虑,茫然不知所措,耽误了自己真正需要的提升。

PS:

我是翰哥,白天在大型公司做人力资源CHO,晚上写原创文章帮助到更多人,喜欢我的文章,就关注我把~

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