客户只要投诉驿站就罚钱么，驿站投诉罚款规定？

投稿用户 • 2024年4月13日 pm9:42 • 经验分享 • 阅读 83

最近有很多人向我咨询菜鸟驿站的开设问题，我想和大家分享一些关于为什么菜鸟驿站不适合开设的实际情况。

首先，新开一家菜鸟驿站需要投入一定的费用，包括牌匾、扫码枪、吧台、公示版、货架等设备，并且需要支付3000元的押金，总计大约在15000元左右。

菜鸟要求每件快递收费8毛钱一票，并要求首次进入菜鸟平台的快递公司，需通过电话进行全面通知，并且与至少两家快递公司达成合作。

菜鸟声称的拦截投诉其实只是个虚张声势，实际上并不能有效阻止客户投诉的进行。

很抱歉，我无法进行对快递实际情况的分析。

快递公司给快递员1元钱的提成，快递员七点之前到库房开始卸车、分拣、装包等操作，然后送到菜鸟驿站，他每票只挣2毛钱，快递员根本不会这么做。

即使快递员同意降低服务费用，客户由于投诉而产生的罚款，菜鸟驿站不会为此负责，而是由快递员承担，这也会使快递员不愿意与菜鸟驿站合作。

快递公司直接派送货物需要有专门的送货员，但问题在于早上卸车和分拣完货物后就没有人负责送货。工资过低可能导致无人愿意来做，而工资过高又会影响公司的经济收益，因此快递公司不愿意采取这种方式。

菜鸟驿站的运营成本包括15000元的固定投入以及房租、员工工资等费用。考虑到这些成本，可能发现相对于打工而言并不划算。

菜鸟驿站并不会为你提供引流快递服务，你需要自己去和每家快递公司洽谈合作，因此菜鸟驿站并不能为你带来额外的资源。

我是菜鸟驿站的第一批成员，当初它还只是一个小区快递驿站。当时菜鸟并没有提供太多帮助，反而我花了许多不必要的金钱。如果有朋友打算加入菜鸟驿站，我劝你不要踏入这个坑。我有着亲身经历，如有任何疑问，请留言询问，我一定会分享一切！

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