关系营销的概念，关系营销的概念是谁提出来的？

投稿用户 • 2022年9月28日 pm4:08 • 深度学习 • 阅读 373

每个人身上都有太阳，主要看如何让他发光

今天和大家分享ipd的关键词是营销，讲ipd为什么会提到营销？因为ipd有两个核心思想：新产品的开发是一种投资决策，新产品的开发是基于市场需求的开发。所以说基于ipd诞生的产品在市场上推广时就会与传统的产品有所不同，其中最大的不同可以概括为关系营销与价值营销。

1.关系营销

什么是关系营销，我理解得比较简单片面些。概括起来就是通过加强与客户的联系、提供优质的服务，增加客户粘性，借此来维持住与客户的长期合作达到开展营销活动的目的。现在很多的产品营销都是这种模式，典型的就是会员积分和提升服务，而和客户搞好私人关系也属于关系营销的一种。

2.价值营销

价值营销是什么呢？它是通过向客户提供最有价值的产品与服务，切实得帮助客户减少成本，以此创造出更多的利润。最关键的一点是不再单一地通过间接因素维持与客户的合作关系，而是通过产品所带来的价值吸引客户，赢得客户主动合作意向。这就是价值营销的真正含义。

3.ipd与价值营销

怎样创造出具有价值营销基因的产品，这个就要回到ipd上。刚才我们提到ipd的两个核心思想，要紧跟市场做出投资决策。再说其他几个核心思想。

跨部门跨团队协作

一个产品从调研立项到执行实施，再到最后的上线推广是需要多种角色参与的，也只有这样才能更快速更有效地推出新产品。

高复用度

没有哪个公司只会推出一款产品，不管是系列迭代还是产品衍生如果能够实现高复用，那么不管是时间成本还是人工成本都会有显著的减少。

流程结构化

无论是日常生活亦或是工作中都会遇到有的人每天都井井有条不慌不忙，而有的人整天忙来忙去最后还是一团乱麻。其实这就是是否执行流程结构化的问题，我们思考问题时有思维模式，上学解答数学题时有解题模式，这些都算是流程结构化，做产品更需要流程结构化，不管是传统的瀑布式还是敏捷式都需要一个规章制度去约束去追踪。

ipd总结起来三点：快、准、低。快速定位市场，准确响应需求，低成本开发产品。在低成本的投入下创造出贴近市场需求的产品，这样的产品必定是对客户有价值的，在市场推广中才会更好的享受到价值营销所带来的效果。

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关系营销的概念，关系营销的概念是谁提出来的？

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