医美直播平台有哪些种类(医美直播平台有哪些好)

疫情以来,直播带货如火如荼,抖音一哥罗永浩直播带货单场破亿,央视boys带货破亿,名不见经传某某带货破亿等等……

与线上直播辉煌成绩形成鲜明的,是被疫情切断客源的萧条的医美市场。

医美市场苦疫情久矣。

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当搭上直播电商这辆快车之后,医美机构纷纷开始布局线上直播活动,引流线下。

不少主播得益于带货医美系列产品实现弯道超车——第一个吃螃蟹举办医美专场的原生红人主播“土豆fancy”,单场带货GMV超1.14亿;淘宝新晋超头部主播“雪梨_Cherie”首场医美节带货GMV也破亿!

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医美直播蓝海

为悦己者容,外形变得更精致正成为90后、95后的目标。

今年3月,天猫发起医美直播月活动,雪梨、张沫凡等多位平台头部主播纷纷响应,开启医美直播带货专场。

不完全统计,2021年第一季度,淘宝平台上医美专场带货直播共计31场,雪梨、虫虫、林珊珊、胡可张蓝心等头部主播都开过医美专场,GMV都不低!

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医美直播带货专场中,除了我们常规使用的家用脱毛仪、美容仪等产品之外,不乏许多高客单的医美项目,比如热玛吉水光针,甚至还有上万元的欧洲之星等等。

粉丝可以在直播间里下单购买医美机构的项目卡,到店核销享用医美服务。

数据显示,除美妆和家电以外,各个平台618期间做直播最多、最青睐直播的就是医美行业。

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而直播间下单的医美项目卡,一般比到店自己购买的项目价格要便宜许多,“低价”是吸引用户在医美直播间进行消费的一大原因。

这类医美项目卡优惠之后的客单还是不菲,并且属于高粘性消费,随随便便就是几千上万的单价,分分钟就累计了千万GMV。

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这些惊人的数据吸引了不少主播开设医美专场,有人说“2021年的红人主播们不是已经转型做医美直播,就是在转型医美直播的路上。”

当各种直播火遍全国,医美行业进军直播似乎也成为了大势所趋,并逐渐成为新风口。

但是,医美项目直播带货带来超高GMV和人气的时候,也带来了大量的投诉信息,微博小红书、淘宝充斥了虚假宣传、机构/医师/仪器货不对板现象。

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医美直播乱象

凤凰网资料,有网友称雪梨直播间合作医院资质存疑,她向直播间所提供的的诊所致电,发现无人接听,后在大众点评上查询发现查不到相关店铺。

随后网友联系雪梨直播商品关联店铺,被告知只能代消费者提供反馈,后续还得被动等待机构联系。

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相似的事情也发生在直播间的其他医美项目上。

网友投诉,在直播间下单的“欧洲之星”项目到店核销使用时,发现医院环境与主播描述内容不符,该网友质疑医院操作环境和操作人员的资质。

该网友表示,当时医院指派了一名销售顾问进行接待,在网友问及欧洲之星项目是否有资质认证的问题时,该销售顾问未进行正面回答,只是说从国外进口的机器。

后来医院方另一位工作人员也无法解释该问题。

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今年3月份,第一个开启医美带货专场的主播土豆也在微博吐糟回应翻车传言,她称,卖的再好的衣服也会有1%的瑕疵品,再好的医院也会有1%的出错率,而自己解决了以往医美消费的“高价格”、“乱收费”、“维权难”的问题。

面对粉丝的投诉问题,土豆选择一个一个跟进处理售后,她表示,会为每一个在她直播间下单的粉丝负责到底。

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医美直播乱象揭示了直播间和mcn机构之间信息差悬殊,粉丝在直播间下单购买项目卡,实则是在为主播的承诺买单。

然而一些线下医美机构货不对板的行为使得粉丝无法获得项目卡服务,直接影响医美效果。

对于主播来说,她在带货之前带团队体验项目,了解产品,提前认真审查筛选机构和医生,仍无法避免粉丝线下核销体验时遇到的问题。

医美直播带货要想走得长远,远不该止步于带货前体验,更应该体现在带货时谨慎介绍和后续线下机构对接服务粉丝。

良好的售后是维护主播的口碑,也是维护医美市场的口碑。

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艾媒咨询数据,2020年,中国轻医美用户市场规模达到1520万人,预计到2021年将增至1813万人。

有分析师认为,用户规模的持续增长,表明中国轻医美市场呈现快速发展趋势,整个市场仍有巨大的发展潜力。

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而目前,医美直播间已经成为了聚集用户流量的主要入口,越来越多的医美机构正通过直播平台降低获客成本,进一步实现潜在用户留存和转化。

医美直播越来越风靡,希望相关部门监管也能快点跟上。

毕竟对于医美这种高粘性高客单产品,我们还是很愿意在直播间抢个优惠价的,前提是线下核销服务足够安全、足够放心。

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