AI技术正在引发一场情感革命。
最近,有一条热门话题引起了许多人的关注,就是用10元让AI“复活”亲人,与其“再见一面”的新闻。这一话题一经曝光便引发了广泛讨论,一些人认为AI制造的虚拟人可以缓解悲伤,而另一些人则担心变声换脸的新技术可能会导致网络新骗局。
AI的普及引发了一场消费革命,一些人抓住了这个机会,发现了新的商机和创业机会。这背后引发了一些争议。
孟星亦是一位创业者,他在淘宝经营名为图灵说TuringTalkAI的AI店铺,这已经是他的第N次创业。在之前的经历中,孟星亦曾是COS圈的知名人物,拥有几十万粉丝,是一位备受尊敬的河童角色扮演爱好者。他也曾在大型公司做过“螺丝钉”,并成功带领一个行业从零到一的过程。作为淘宝人工智能服务一级类目的首批代表商家,孟星亦的图灵说店铺开业仅3个月,其中爆款单品“AI汉服写真服务”销量就突破了万单。另外,店铺中低至一分钱的商品成为了吸引流量的利器,让无数初体验者从对人工智能毫无感觉,逐渐理解并认可了AI的力量。
和许多从事人工智能行业的人一样,孟星也是这个领域的探索者。他认为人工智能服务是一个涵盖了创造性规则、情感、商业美学和想象力的行业,“即使它是虚拟的,但谁又能说它不配成为下一个千亿市场呢?”
从Coser到大厂“螺丝钉”
图灵说是在杭州的西溪八方城写字楼里成立的,这个地方也是字节跳动在杭州的总部所在地。
孟星是一位80后创始人,他办公室里挂满了他的“精神图腾”,比如复刻版的库里球衣,还有一些可爱的河童地毯。
透过这张河童地毯,我仿佛看到了曾经灿烂辉煌的记忆。
这位长相俊秀的男性曾是COS圈中备受瞩目的名人,拥有着数十万的粉丝。每逢生日都会受到蛋糕和鲜花的祝福,因此被誉为COS圈的“游吟诗人”,比如COS圈中的名人“孟星亦”,他更为人所熟知的名字是“河童”。
孟星亦与Cosplay的渊源可以追溯到大学时期加入社团参与舞台剧的经历。起初,他在剧本写作、配音和化妆方面积极参与,后来尝试COS动漫角色并进行拍照。他的COS作品被《漫友》杂志发现并与他签约,同时还出版了一本书。虽然他的微博在2021年停止更新,但每年在微博生日提醒下,评论区依然聚集了粉丝们的祝福。
孟星曾经扮演过许多经典影视角色,比如在《王的男人》中扮演孔吉、在《浪客剑心》中扮演绯村剑心、在《犬夜叉》中扮演杀生丸。在2012年,他以《凤于九天》中东凡王储印的形象出现在综艺节目《天天向上》上。当时主持人问他这行能不能赚钱,他回答说:“可以,但不能指望买房或买车,只能赚到维持下一个作品的生活费。”
孟星亦是一个为梦想不懈奋斗的人,曾考虑通过不同的方式实现自己的梦想。几年后,他选择转而从事幕后工作,创办了一家二次元电商公司,这家公司提供集二次元产品销售和社区互动为一体的产品。然而,由于缺乏与大型厂商和资本竞争的实力,他最终受困于流量问题。另外,他也曾尝试创办一个汉服品牌,名为“袂吉”,并曾参加淘宝造物节的展示。
2016年,孟星亦加入了一家互联网巨头企业,负责管理二次元行业。作为该行业内为数不多的同时具备表演者、创作者和创业者身份的人之一,他更深谙从业者的需求。在这家大公司工作的六年里,他最重要的成就之一是建立了一个汇聚了具有独创力的影视、动漫、游戏IP和玩家资源的平台。通过平台上的社区互动和交流,用户可以定制并购买与相关IP有关的衍生产品。
我在淘宝做AIGC 1.0
2023年,淘宝举办了十大掌柜评选活动,孟星亦首次为图灵说代言。当时,图灵说刚刚成立三个月。
近年来,人工智能领域涌现出许多引人注目的新技术和产品,其中最为知名的包括OpenAI开发的对话机器人ChatGPT和AIGC带来的时代变革,吸引了众多创业者的关注。
2022年初,孟星亦回忆起自己购买了一款图片生成类APP的终身会员,当时正好在接触商业品牌相关的设计项目,想通过AI绘制概念图。然而,他发现这个APP的早期版本不够可控,生成的成品与预期差距很大。他感慨地说:“我花了100多元买了终身会员,却发现是一次失败的‘投资’。”
有一天,一位朋友向孟星提出了一个有趣的想法:是否可以利用AI技术将原始照片转换为二次元风格的头像,比如三坑少女、妆造大人、动漫少年等,从而让人们可以通过AI找到属于自己的“另一个自己”。这个想法让孟星产生了很多灵感。
孟星亦对于在淘宝开店卖虚拟产品有着许多的想法,他思考过很多种可能性,比如做文字类、音视频类产品,甚至是区块链。由于有电商经验,他清楚地意识到,创业初期必须要有聚焦,因此他剔除了各种花里胡哨的想法,专心致志地做起了图片类产品。
证件照和汉服照在图灵说中引起了轰动。一开始,他们以0.01元的超低价格吸引了一大批用户前来尝试体验。举AI汉服写真为例,用户只需提供一张清晰的正面照,通过内含三套模版的小程序,就能在十分钟内生成一套随机的汉服写真,仿佛是盲盒般的惊喜体验。这种创新让那些从未穿过汉服的女生有了初次体验,一些用户更是赞叹道:“美得惊人。”这一产品迅速成为了图灵说的热销爆款,销量已超过上万单。
图灵说在图片类产品中提供AI绘制Q版头像、证件照等服务。同时,他们也在AI语音定制方面进行研发,比如训练声音的声纹模型。例如,他们使用演员杨超越的声音建立了她自己的AI数字人,用户可以使用杨超越的声音定制一段早安铃声,就像把她当做你的朋友一样。
图灵说不仅提供图像和音频处理的AI服务,还为AI产品的使用提供教学相关的服务。孟星亦表示,图灵说目前提供的是基础的AI服务,这只是他们迈出的第一步,“能生存下来就算是成功了。”此外,除了为自己的产品提供服务外,团队还在承接一些AI相关的代运营业务,比如代理微软小冰的运营。
AIGC+电商
在去年的双11期间,淘宝新增了“人工智能服务”一级类目,为商品类目增添了一系列选项,如AI绘画、AI照片生成、AI四维彩超和AI语音包等。
作为淘宝上第一批涉足AI商家的店铺,图灵说深切感受到了市场的火爆。“越来越多的人需要证件照和写真,而且他们都要求高质量,我们需要提高价格。” 曾一度被卷入价格战,但最终决定转变方向。目前,图灵说的店铺已经下线了基础的证件照和汉服照业务,转而专注于对接AI的B端服务企业和C端消费者之间的联系。根据介绍,图灵说所有产品的后台小程序都是由第三方提供的,这些第三方企业过去主要服务于B端,而图灵说现在的目标是加速AI服务能力的覆盖面,使之扩展到C端,成为企业和消费者之间的“BD”桥梁。
接下来,图灵表示他们计划开启淘宝创业的2.0版本,将虚拟和实体产品相结合。
00后团队以此为基础,提出了更多富有创意的想法。例如,他们将人工智能与传统商品结合,提出了“在用户拍摄AI汉服写真时,系统会自动附上同款汉服的购买链接,用户可以先通过AI‘试穿’后再决定购买”。此前,图灵说团队曾对这一模式进行了初步尝试和验证,现在他们正致力于扩大这一模式,并将其应用于更多商品品类,打破传统界限。
孟星亦表示:“我们计划在天猫上开设店铺,将在淘宝上验证过的产品引入天猫,并利用更商业化的流量来经营。”他认为未来充满挑战和不确定性,但确定的是两点:第一,将继续与二次元结合,这是他最擅长的领域;第二,专注于女性消费者。
除了图灵说,还有许多创业者已经开始尝试AI技术。比如,36氪曾在淘宝上开设了一家名为“卢咪微LumiWink”的AI店铺,利用AI工具完成了店铺的搭建和货品上架。在两个月内,他们售出了600多件T恤,并成功进入了TVB的直播间。
虚拟产品的毛利率普遍较高,这一点孟星也认可。他指出,该行业目前正处于红利期,利润率高,成本可控。然而,他强调目前更希望让更多人体验服务、使用产品。他说:“淘宝拥有大量现有用户,我们希望引入更多新客户。毛利率、利润率和定价倍率可以用于吸引用户、提供优惠、福利,但我认为重点是让用户体验产品,这才是真正的价值所在。”
在淘天集团数字生活人工智能服务的类目小二梅庄看来,他认为任何新兴行业和商业模式在诞生之初都会受到质疑。正是因为这些行业和商业模式通常是探索未知领域、开拓新市场,所以才会面临质疑。然而,正是由于有企业像图灵说这样的做出了这样的努力,在探索未知和不确定的道路上,在未来我们才能有更多期待。
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