AI技术正在引发一场情感革命。

最近，有一条热门话题引起了许多人的关注，就是用10元让AI“复活”亲人，与其“再见一面”的新闻。这一话题一经曝光便引发了广泛讨论，一些人认为AI制造的虚拟人可以缓解悲伤，而另一些人则担心变声换脸的新技术可能会导致网络新骗局。

AI的普及引发了一场消费革命，一些人抓住了这个机会，发现了新的商机和创业机会。这背后引发了一些争议。

孟星亦是一位创业者，他在淘宝经营名为图灵说TuringTalkAI的AI店铺，这已经是他的第N次创业。在之前的经历中，孟星亦曾是COS圈的知名人物，拥有几十万粉丝，是一位备受尊敬的河童角色扮演爱好者。他也曾在大型公司做过“螺丝钉”，并成功带领一个行业从零到一的过程。作为淘宝人工智能服务一级类目的首批代表商家，孟星亦的图灵说店铺开业仅3个月，其中爆款单品“AI汉服写真服务”销量就突破了万单。另外，店铺中低至一分钱的商品成为了吸引流量的利器，让无数初体验者从对人工智能毫无感觉，逐渐理解并认可了AI的力量。

和许多从事人工智能行业的人一样，孟星也是这个领域的探索者。他认为人工智能服务是一个涵盖了创造性规则、情感、商业美学和想象力的行业，“即使它是虚拟的，但谁又能说它不配成为下一个千亿市场呢？”

从Coser到大厂“螺丝钉”

图灵说是在杭州的西溪八方城写字楼里成立的，这个地方也是字节跳动在杭州的总部所在地。

孟星是一位80后创始人，他办公室里挂满了他的“精神图腾”，比如复刻版的库里球衣，还有一些可爱的河童地毯。

透过这张河童地毯，我仿佛看到了曾经灿烂辉煌的记忆。

这位长相俊秀的男性曾是COS圈中备受瞩目的名人，拥有着数十万的粉丝。每逢生日都会受到蛋糕和鲜花的祝福，因此被誉为COS圈的“游吟诗人”，比如COS圈中的名人“孟星亦”，他更为人所熟知的名字是“河童”。

孟星亦与Cosplay的渊源可以追溯到大学时期加入社团参与舞台剧的经历。起初，他在剧本写作、配音和化妆方面积极参与，后来尝试COS动漫角色并进行拍照。他的COS作品被《漫友》杂志发现并与他签约，同时还出版了一本书。虽然他的微博在2021年停止更新，但每年在微博生日提醒下，评论区依然聚集了粉丝们的祝福。

孟星曾经扮演过许多经典影视角色，比如在《王的男人》中扮演孔吉、在《浪客剑心》中扮演绯村剑心、在《犬夜叉》中扮演杀生丸。在2012年，他以《凤于九天》中东凡王储印的形象出现在综艺节目《天天向上》上。当时主持人问他这行能不能赚钱，他回答说：“可以，但不能指望买房或买车，只能赚到维持下一个作品的生活费。”

河童的COS作品

孟星亦是一个为梦想不懈奋斗的人，曾考虑通过不同的方式实现自己的梦想。几年后，他选择转而从事幕后工作，创办了一家二次元电商公司，这家公司提供集二次元产品销售和社区互动为一体的产品。然而，由于缺乏与大型厂商和资本竞争的实力，他最终受困于流量问题。另外，他也曾尝试创办一个汉服品牌，名为“袂吉”，并曾参加淘宝造物节的展示。

2016年，孟星亦加入了一家互联网巨头企业，负责管理二次元行业。作为该行业内为数不多的同时具备表演者、创作者和创业者身份的人之一，他更深谙从业者的需求。在这家大公司工作的六年里，他最重要的成就之一是建立了一个汇聚了具有独创力的影视、动漫、游戏IP和玩家资源的平台。通过平台上的社区互动和交流，用户可以定制并购买与相关IP有关的衍生产品。

我在淘宝做AIGC 1.0

2023年，淘宝举办了十大掌柜评选活动，孟星亦首次为图灵说代言。当时，图灵说刚刚成立三个月。

近年来，人工智能领域涌现出许多引人注目的新技术和产品，其中最为知名的包括OpenAI开发的对话机器人ChatGPT和AIGC带来的时代变革，吸引了众多创业者的关注。

2022年初，孟星亦回忆起自己购买了一款图片生成类APP的终身会员，当时正好在接触商业品牌相关的设计项目，想通过AI绘制概念图。然而，他发现这个APP的早期版本不够可控，生成的成品与预期差距很大。他感慨地说：“我花了100多元买了终身会员，却发现是一次失败的‘投资’。”

有一天，一位朋友向孟星提出了一个有趣的想法：是否可以利用AI技术将原始照片转换为二次元风格的头像，比如三坑少女、妆造大人、动漫少年等，从而让人们可以通过AI找到属于自己的“另一个自己”。这个想法让孟星产生了很多灵感。

孟星亦对于在淘宝开店卖虚拟产品有着许多的想法，他思考过很多种可能性，比如做文字类、音视频类产品，甚至是区块链。由于有电商经验，他清楚地意识到，创业初期必须要有聚焦，因此他剔除了各种花里胡哨的想法，专心致志地做起了图片类产品。

证件照和汉服照在图灵说中引起了轰动。一开始，他们以0.01元的超低价格吸引了一大批用户前来尝试体验。举AI汉服写真为例，用户只需提供一张清晰的正面照，通过内含三套模版的小程序，就能在十分钟内生成一套随机的汉服写真，仿佛是盲盒般的惊喜体验。这种创新让那些从未穿过汉服的女生有了初次体验，一些用户更是赞叹道：“美得惊人。”这一产品迅速成为了图灵说的热销爆款，销量已超过上万单。

图灵说在图片类产品中提供AI绘制Q版头像、证件照等服务。同时，他们也在AI语音定制方面进行研发，比如训练声音的声纹模型。例如，他们使用演员杨超越的声音建立了她自己的AI数字人，用户可以使用杨超越的声音定制一段早安铃声，就像把她当做你的朋友一样。

图灵说不仅提供图像和音频处理的AI服务，还为AI产品的使用提供教学相关的服务。孟星亦表示，图灵说目前提供的是基础的AI服务，这只是他们迈出的第一步，“能生存下来就算是成功了。”此外，除了为自己的产品提供服务外，团队还在承接一些AI相关的代运营业务，比如代理微软小冰的运营。

AIGC+电商

在去年的双11期间，淘宝新增了“人工智能服务”一级类目，为商品类目增添了一系列选项，如AI绘画、AI照片生成、AI四维彩超和AI语音包等。

作为淘宝上第一批涉足AI商家的店铺，图灵说深切感受到了市场的火爆。“越来越多的人需要证件照和写真，而且他们都要求高质量，我们需要提高价格。” 曾一度被卷入价格战，但最终决定转变方向。目前，图灵说的店铺已经下线了基础的证件照和汉服照业务，转而专注于对接AI的B端服务企业和C端消费者之间的联系。根据介绍，图灵说所有产品的后台小程序都是由第三方提供的，这些第三方企业过去主要服务于B端，而图灵说现在的目标是加速AI服务能力的覆盖面，使之扩展到C端，成为企业和消费者之间的“BD”桥梁。

接下来，图灵表示他们计划开启淘宝创业的2.0版本，将虚拟和实体产品相结合。

00后团队以此为基础，提出了更多富有创意的想法。例如，他们将人工智能与传统商品结合，提出了“在用户拍摄AI汉服写真时，系统会自动附上同款汉服的购买链接，用户可以先通过AI‘试穿’后再决定购买”。此前，图灵说团队曾对这一模式进行了初步尝试和验证，现在他们正致力于扩大这一模式，并将其应用于更多商品品类，打破传统界限。

孟星亦表示：“我们计划在天猫上开设店铺，将在淘宝上验证过的产品引入天猫，并利用更商业化的流量来经营。”他认为未来充满挑战和不确定性，但确定的是两点：第一，将继续与二次元结合，这是他最擅长的领域；第二，专注于女性消费者。

除了图灵说，还有许多创业者已经开始尝试AI技术。比如，36氪曾在淘宝上开设了一家名为“卢咪微LumiWink”的AI店铺，利用AI工具完成了店铺的搭建和货品上架。在两个月内，他们售出了600多件T恤，并成功进入了TVB的直播间。

虚拟产品的毛利率普遍较高，这一点孟星也认可。他指出，该行业目前正处于红利期，利润率高，成本可控。然而，他强调目前更希望让更多人体验服务、使用产品。他说：“淘宝拥有大量现有用户，我们希望引入更多新客户。毛利率、利润率和定价倍率可以用于吸引用户、提供优惠、福利，但我认为重点是让用户体验产品，这才是真正的价值所在。”

在淘天集团数字生活人工智能服务的类目小二梅庄看来，他认为任何新兴行业和商业模式在诞生之初都会受到质疑。正是因为这些行业和商业模式通常是探索未知领域、开拓新市场，所以才会面临质疑。然而，正是由于有企业像图灵说这样的做出了这样的努力，在探索未知和不确定的道路上，在未来我们才能有更多期待。