蛋仔派对快手服，派对装备速成？

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最近，南宁市的一位韦女士向媒体披露，她9岁的儿子小强（化名）借用老人的手机玩快手上的蛋仔派对游戏，并意外地充值了2.85万元。韦女士希望平台能够全额退款，但平台表示只能退还1.34万元余元。12月28日下午，平台的相关人员做出了回应。

韦女士介绍说，为了方便老人进行网上支付，他们给了小强爷爷的手机绑定了微信和银行卡。韦女士的小学四年级儿子放学回来后有时会使用这部手机玩游戏。11月18日下午，韦女士的丈夫查看了老人的手机后才发现，今年9月至11月，孩子在快手平台上玩了蛋仔派对游戏，并且先后充值了2.85万元。消费清单显示，小强曾多次支付648元购买蛋币。

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韦女士向快手客服反映未成年人玩游戏的问题后，要求退回充值款。平台方在12月26日表示，只能退回1.34万元。目前，韦女士仍未收到退款。

据南国早报全媒体记者报道，快手平台相关人员在12月28日下午表示，已经向游戏方提交相关游戏账号和充值资料进行审核。审核结果确认了该账号曾向他人赠送游戏道具和皮肤的情况。然而，游戏方并未同意全额退款，只退回了1.34万元余额。

韦女士表示：“我们损失了1.5万元，这是一个深刻的教训。小强在登录游戏后，不仅有人专门教他玩，还教他如何赠送皮肤及道具给好友。我想提醒广大家长一定要正确引导小孩使用手机。”

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