前几天卖了一单客单价150左右,客户收到一周申请退款退货,坑多多秒同意,三天后快递到了驿站,客户就催着让退款给它,库房同事去驿站现场验货发现是一台老款旧机器,但是给客户联系说明情况,客户就已读不回了,通过购买记录打电话对方直接挂机,不敢接!我发现发件人跟购买客户不是一个地址,就尝试给发件人联系.才明白来龙去脉.原来这个丧良心的客户在咸鱼上花40块钱买一台老款旧机器,留的我们地址,直接让咸鱼卖家寄到我们这里了!我当时拒收驳回退款申请,并给白嫖客户留言说明情况,客户只装傻充愣,再次申请并让平台介入,我给平台打电话说明情况,平台并没有偏袒它!在第三次申请的时候它给我拍了我们机器照片说这次我把你的给你寄回去,我同意退款退货了!没想到收到以后里面的原装喷头和收纳袋都不见了,太他喵的恶心了!还有个小插曲,我拒收了那个咸鱼的快递也被白嫖客户投诉了,说快递破损,让快递赔钱,真是走到哪白嫖到哪啊!










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